Husie Vårdcentral

2011-06-22 av jag
Hur tänker man
Jag var hos Läkaren idag,berättade för honom,att jag är anfådd,och svullen,jag dricker och tar andra droger och jag mår inte bra,jag kan inte sluta frivilligt.Han menar på att det är soc,soc menar på att det är läkaren..
Jag belv hemskickad med ett recept på vattendrivande.. Jag sa till Läkaren att jag kommer att dö..jag fixar inte detta själv..nu sitter jag här med mina tårar..Min yngsta dotter är 15år..

2011-04-11 av Violen
Usel planering, ingen service!
Ringde Husie VC för en vecka sedan för att få en tid för obehagliga hals- och bröstbesvär. Fick besked att inga tider fanns utan jag måste vänta en vecka för att kunna få beställa en tid. När jag ifrågasatte detta upplystes jag om att nu ger man faktiskt tider en gång i veckan och inte var 4:e vecka som tidigare...Så "trösterikt"...och så...Uselt!

Ringde i dag, en vecka senare, för att få min tid under den timma som tidsbeställningen pågår. Fick först vänta i 15 minuter innan jag ens kunde hamna i kö.Kön var för lång för att man ens skulle kunna köa.
Därefter köade jag i 45 min.
Fick tala med en trevlig sköterska. Men se...mina besvär hade jag haft för länge för en akuttid. Och skulle jag haft en sådan skulle jag ringt vid 10.30!! Men det gjorde jag ju!?
Och inga icke akuttider fanns kvar den närmaste månaden.
Alla läkare var uppbokade fram till 29 april och beskedet till mig var: Ring om en vecka så kanske det finns tider.

Detta är det uslaste bemötande jag varit med om. Man mår dåligt och är orolig och får vänta först en vecka för att ens kunna få en tid och sedan ännu en vecka för att kanske få en tid. Hur länge kan det pågå så? Månader!?

Är verkligen systemet lika uselt på alla vårdcentraler, eller är detta ett unikt ställe? Jag är inte den första, och förmodligen inte den sista, som drabbas av detta genomusla system.

Det handlar om människor som är sjuka och oroliga...försök att sätta er in i hur det känns att bara bli nonchalerad och avvisad när man mår dåligt. Lär er orden "planering" "service" och "empati"
En kurs i "medmänskligt bemötande" rekommenderas för ledning och planerare på Husie VC.

Det är hög tid för ett rejält nytänkande och en smartare planering på Husie Vårdcentral!

2011-04-05 av Frustrerad patient
Omöjlig att komma i kontakt med
Denna vårdcentralen är nästan omöjlig att komma i kontakt med o. boka tid hos; man ringer gång på gång o. får alltid en tobakshäs kvinnoröst på tel.svararen, som säger att kön är ovanligt lång o. att man skall ringa senare. Tidigare öppnade de för bokning av läkartider var tredje måndag (!), vilket nu uppenbart är ändrat till varje måndag - fortfarande totalt oacceptabelt o. idiotiskt system!

2011-04-04 av Violen
Vart tog inlägget vägen?
Skrev ett omdöme här för en vecka sedan. Men det verkar ta lika lång tid, att få med vad man tycker här, som det tar att få en tid på Husie Vårdcentral...eller?

2011-03-29 av Violen
Usel planering, ingen service!
Ringde Husie VC för en vecka sedan för att få en tid för obehagliga hals- och bröstbesvär. Fick besked att inga tider fanns utan jag måste vänta en vecka för att kunna få beställa en tid. När jag ifrågasatte detta upplystes jag om att nu ger man faktiskt tider en gång i veckan och inte var 4:e vecka som tidigare...Så "trösterikt"...och så...Uselt!

Ringde i dag, en vecka senare, för att få min tid under den timma som tidsbeställningen pågår. Fick först vänta i 15 minuter innan jag ens kunde hamna i kö.Kön var för lång för att man ens skulle kunna köa.
Därefter köade jag i 45 min.
Fick tala med en trevlig sköterska. Men se...mina besvär hade jag haft för länge för en akuttid. Och skulle jag haft en sådan skulle jag ringt vid 10.30!! Men det gjorde jag ju!?
Och inga icke akuttider fanns kvar den närmaste månaden.
Alla läkare var uppbokade fram till 29 april och beskedet till mig var: Ring om en vecka så kanske det finns tider.

Detta är det uslaste bemötande jag varit med om. Man mår dåligt och är orolig och får vänta först en vecka för att ens kunna få en tid och sedan ännu en vecka för att kanske få en tid. Hur länge kan det pågå så? Månader!?

Är verkligen systemet lika uselt på alla vårdcentraler, eller är detta ett unikt ställe? Jag är inte den första, och förmodligen inte den sista, som drabbas av detta genomusla system.

Det handlar om människor som är sjuka och oroliga...försök att sätta er in i hur det känns att bara bli nonchalerad och avvisad när man mår dåligt. Lär er orden "planering" "service" och "empati"
En kurs i "medmänskligt bemötande" rekommenderas för ledning och planerare på Husie VC.

Det är hög tid för ett rejält nytänkande och en smartare planering på Husie Vårdcentral!

2010-11-14 av LA
Lena
Ett jättestort TACK vill jag ge dr.Ulfhake. Du är nog den bästa läkare jag träffat. Lugn. Sansad. Saklig. Medmänsklig. och framför allt mycket Kunnig. Jag och min familj har dig att tacka för att vi nu har en dräglig tillvaro. Hoppas du stannar!

2010-08-19 av Nöjd besökare
Snabb service
När jag råkade ut för en konstig allergireaktion / ringde jag och fick komma samma dag.
Trygg o lugn personal och bra blev jag så att jag kunde fortsätta min semester

2010-06-16 av BGN
Arrogans hos personalen
Väldigt arrogant personal. Kritik först och främst till en av de sk. barnläkarna. Ger sig inte tid att lyssna på föräldrarna. Senast missade den sk. barnläkaren en öroninflamation

2010-06-10 av BGN
Dåligt bemötande och inkompetens
Dåligt bemötande och inkompetens av såväl receptionister och av en speciell läkare.Har tydligen bestämmt sig för att inte lyssna på föräldrarna. Missade senast en öroninflammation som direkt konstaterades vid besök hos annan vårdinrättning.

2010-01-10 av 20100110
sämst i malmö
min man o jag är listade hos en läkare har fått flera telefon nummer jag har ringt alla nummer i en timme tre gånger vi har varit på denna vårdcentral sen den öppnade har aldrig varit så dåligt.